¿Se me notificará automáticamente si infrinjo alguna de las reglas?

Nuestros desafíos son supervisados por nuestro sistema automatizado a lo largo del día. En la mayoría de los casos de infracción, recibirás una notificación por correo electrónico inmediatamente después de que se produzca.

Sin embargo, la regla de riesgo por operación la revisa manualmente nuestro equipo. Por ello, las notificaciones relativas a esta regla concreta no se emiten de forma automática y pueden tardar más tiempo en revisarse y comunicarse.

Si sospechas o no estás seguro de haber infringido alguna regla, no dudes en contactarnos por chat, Discord o correo electrónico en [email protected]. Revisaremos tu cuenta con prontitud y recibirás una respuesta en aproximadamente 1-2 días hábiles.