¿Se me notificará automáticamente si incumplo alguna de las reglas?

Nuestros desafíos son monitoreados por nuestro sistema automatizado durante todo el día. En la mayoría de los casos de incumplimiento de reglas, recibirás una notificación por correo electrónico inmediatamente después de que ocurra el incumplimiento.

Sin embargo, la regla de riesgo por operación es revisada manualmente por nuestro equipo. Por ello, las notificaciones relacionadas con esta regla específica no se emiten automáticamente y pueden tardar un tiempo adicional en ser revisadas y comunicadas.

Si sospechas o no estás seguro de haber incumplido alguna regla, no dudes en contactarnos a través del chat, Discord o por correo electrónico en [email protected]. Revisaremos tu cuenta de inmediato y puedes esperar recibir nuestra respuesta en aproximadamente 1–2 días hábiles.