Буду ли я автоматически уведомлён, если нарушу одно из правил?

Наши челленджи контролируются автоматизированной системой в течение всего дня. В большинстве случаев при нарушении правил вы получите уведомление по электронной почте сразу после фиксации нарушения.

Однако правило максимального убытка на одну сделку (risk-per-trade rule) проверяется вручную нашей командой. Поэтому уведомления по этому правилу не отправляются автоматически и могут потребовать дополнительного времени на проверку и уведомление.

Если вы считаете, что могли нарушить какое-либо правило, или не уверены в статусе своего аккаунта, свяжитесь с нами через чат, Discord или по электронной почте [email protected].

Мы оперативно проверим ваш аккаунт, и обычно ответ предоставляется в течение 1–2 рабочих дней.