Budu automaticky vyrozuměn, pokud poruším některé z pravidel?

Naše challenge monitoruje náš automatizovaný systém po celý den. Ve většině případů porušení pravidel obdržíte e-mailové oznámení ihned po jeho vzniku.

Pravidlo rizika na obchod však náš tým posuzuje ručně. Z tohoto důvodu se oznámení týkající se tohoto konkrétního pravidla nevydávají automaticky a jejich posouzení a sdělení může trvat déle.

Pokud máte podezření nebo si nejste jisti, zda jste některé z pravidel porušili, neváhejte se na nás obrátit přes chat, Discord nebo e-mail na [email protected]. Váš účet neprodleně posoudíme a odpověď od nás můžete očekávat přibližně do 1–2 pracovních dnů.