هل سيتم إخطاري تلقائياً إذا خرقت أحد القواعد؟
إن تحدياتنا تراقبها نظامنا الآلي طوال اليوم. في معظم حالات خرق القواعد، سوف تحصل على إشعار بالبريد الإلكتروني مباشرة بعد وقوع الخرق.
ومع ذلك، يقوم فريقنا باستعراض قاعدة المخاطر على أساس كل تجارة يدويا. وبسبب ذلك، فإن الإخطارات المتعلقة بهذه القاعدة المحددة لا تصدر تلقائيا ويمكن أن تستغرق وقتا إضافيا لاستعراضها وإبلاغها.
إذا كنت تشك أو غير متأكد إذا كنت قد خرق أي قواعد، يشعر بحرية للاتصال بنا عبر الدردشة، 1212 , أو البريد الإلكتروني في[email protected]. سوف نراجع حسابك فوراً ويمكنك أن تتوقع أن تسمع منا خلال ما يقرب من 1 إلى 2 يوم عمل
